{"id":12,"date":"2026-10-26T21:02:51","date_gmt":"2026-10-26T19:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ole-box.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-10-26T21:04:07","modified_gmt":"2026-10-26T19:04:07","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ole-box.com\/en\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA"},"content":{"rendered":"
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1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/h2>\n

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a trav\u00e9s del sitio web de OLEBOX.<\/p>\n

Vendedor:<\/strong> LUJIA EXPORT S.L.
Nombre comercial:<\/strong> OLEBOX
NIF:<\/strong> B09799651
Domicilio social:<\/strong> Calle Navarra 16, 4\u00ba D, 30005 Murcia, Espa\u00f1a.
Correo electr\u00f3nico:<\/strong> support@ole-box.com<\/a>
Tel\u00e9fono:<\/strong> 968 711 848
Sitio web:<\/strong> https:\/\/ole-box.com\/<\/a><\/p>\n

2. Objeto<\/h2>\n

Estas condiciones regulan la compraventa de los productos ofrecidos en la tienda online de OLEBOX.<\/p>\n

Entre ellos se encuentran cartas coleccionables, sobres y cajas de cartas, figuras, juguetes, cajas sorpresa, accesorios y otros art\u00edculos de colecci\u00f3n.<\/p>\n

La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

3. Informaci\u00f3n sobre los productos<\/h2>\n

OLEBOX facilita informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas principales de los productos comercializados.<\/p>\n

Los productos pueden presentarse en distintos idiomas, versiones y ediciones.<\/p>\n

Las im\u00e1genes tienen una finalidad informativa. Las caracter\u00edsticas esenciales, el contenido y la versi\u00f3n del producto ser\u00e1n los indicados en su descripci\u00f3n.<\/p>\n

En los productos de contenido aleatorio, como sobres de cartas o cajas sorpresa, la adquisici\u00f3n no garantiza la obtenci\u00f3n de una carta, figura o art\u00edculo concreto, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n

La naturaleza aleatoria de un producto no limita los derechos legales del consumidor.<\/p>\n

4. Precios e impuestos<\/h2>\n

Los precios de venta al p\u00fablico se mostrar\u00e1n en euros e incluir\u00e1n los impuestos aplicables, salvo indicaci\u00f3n legalmente permitida en contrario.<\/p>\n

Los gastos adicionales de env\u00edo y cualquier otro coste aplicable se comunicar\u00e1n antes de que el cliente confirme el pedido.<\/p>\n

El importe total de la compra se mostrar\u00e1 antes de finalizar el proceso de pago.<\/p>\n

5. Realizaci\u00f3n de pedidos<\/h2>\n

Para realizar una compra, el cliente deber\u00e1 seleccionar los productos deseados y completar el procedimiento de contrataci\u00f3n disponible en el sitio web.<\/p>\n

Antes de confirmar el pedido, podr\u00e1 revisar la informaci\u00f3n de la compra y corregir los datos introducidos.<\/p>\n

La realizaci\u00f3n del pedido estar\u00e1 sujeta a la disponibilidad de los productos y a la confirmaci\u00f3n de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

OLEBOX facilitar\u00e1 al cliente la confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n

6. Formas de pago<\/h2>\n

Los m\u00e9todos de pago disponibles se mostrar\u00e1n durante el proceso de compra.<\/p>\n

Las operaciones estar\u00e1n sujetas a las condiciones y verificaciones de seguridad correspondientes a los medios de pago utilizados.<\/p>\n

OLEBOX no solicitar\u00e1 por correo electr\u00f3nico contrase\u00f1as bancarias ni c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n confidenciales.<\/p>\n

7. Disponibilidad de productos<\/h2>\n

La disponibilidad de los productos estar\u00e1 indicada en la tienda online.<\/p>\n

En caso de imposibilidad de suministrar un producto contratado, se informar\u00e1 al cliente y se proceder\u00e1 conforme a los derechos que le correspondan legalmente, incluyendo el reembolso cuando proceda.<\/p>\n

8. Env\u00edos y entregas<\/h2>\n

Los destinos de env\u00edo, los gastos de transporte y los plazos estimados de entrega se comunicar\u00e1n al cliente antes de finalizar la compra.<\/p>\n

Salvo que las partes acuerden otro plazo, la entrega se realizar\u00e1 sin demora indebida y, como m\u00e1ximo, en el plazo legal de 30 d\u00edas naturales desde la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

Cuando el transporte sea organizado por OLEBOX, el riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de los productos se transmitir\u00e1 al consumidor en el momento en que este, o un tercero indicado por \u00e9l distinto del transportista, adquiera su posesi\u00f3n material, sin perjuicio de las excepciones legalmente previstas.<\/p>\n

9. Derecho de desistimiento<\/h2>\n

De conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de consumidores y usuarios, el consumidor dispone, con car\u00e1cter general, de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto para desistir de una compra realizada a distancia, sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.<\/p>\n

Para ejercer este derecho, el cliente deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n de forma inequ\u00edvoca a:<\/p>\n

support@ole-box.com<\/strong><\/a><\/p>\n

El consumidor deber\u00e1 devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas naturales siguientes a la comunicaci\u00f3n de su decisi\u00f3n de desistir.<\/p>\n

El consumidor \u00fanicamente responder\u00e1 de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento.<\/p>\n

La apertura o manipulaci\u00f3n de un producto no supone por s\u00ed sola la p\u00e9rdida autom\u00e1tica del derecho de desistimiento, salvo que resulte aplicable una excepci\u00f3n legal.<\/p>\n

10. Reembolsos<\/h2>\n

En caso de desistimiento v\u00e1lido, OLEBOX reembolsar\u00e1 los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinarios que legalmente correspondan.<\/p>\n

No estar\u00e1 obligado a reembolsar los costes adicionales derivados de la elecci\u00f3n por el consumidor de una modalidad de entrega m\u00e1s costosa que la modalidad ordinaria menos costosa ofrecida.<\/p>\n

El reembolso se efectuar\u00e1 sin demora indebida y, como m\u00e1ximo, dentro de los 14 d\u00edas naturales desde que OLEBOX sea informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>\n

Cuando legalmente proceda, OLEBOX podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el consumidor presente una prueba de su devoluci\u00f3n, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n

El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado en la operaci\u00f3n inicial, salvo acuerdo expreso en contrario y siempre que no se ocasionen gastos al consumidor.<\/p>\n

11. Productos defectuosos o no conformes<\/h2>\n

En caso de recibir un producto defectuoso, da\u00f1ado o que no se corresponda con lo contratado, el consumidor podr\u00e1 ejercer los derechos que le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

OLEBOX responder\u00e1 de las faltas de conformidad de los productos en los t\u00e9rminos y plazos legalmente establecidos.<\/p>\n

Cuando corresponda, el consumidor podr\u00e1 solicitar la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, reducci\u00f3n del precio o resoluci\u00f3n del contrato, conforme a los requisitos legales.<\/p>\n

Los derechos derivados de la falta de conformidad son independientes del derecho de desistimiento.<\/p>\n

12. Productos de colecci\u00f3n y contenido aleatorio<\/h2>\n

Los sobres de cartas, cajas de cartas y otros productos de contenido aleatorio pueden incluir art\u00edculos de diferentes rarezas y valores de mercado.<\/p>\n

OLEBOX no garantiza la obtenci\u00f3n de cartas o art\u00edculos espec\u00edficos, salvo que se indique expresamente en la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n

Las fluctuaciones posteriores del valor de mercado de los art\u00edculos de colecci\u00f3n no constituyen por s\u00ed mismas una falta de conformidad.<\/p>\n

La comercializaci\u00f3n de productos aleatorios no elimina los derechos legales de desistimiento, garant\u00eda o reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

13. Pedidos anticipados y reservas<\/h2>\n

Cuando se ofrezcan productos en preventa o reserva, se informar\u00e1 al consumidor de sus caracter\u00edsticas, condiciones de contrataci\u00f3n y fecha o plazo de entrega aplicable antes de finalizar la compra.<\/p>\n

En caso de incumplimiento de las condiciones de entrega, se aplicar\u00e1n los derechos legalmente reconocidos al consumidor.<\/p>\n

14. Atenci\u00f3n al cliente y reclamaciones<\/h2>\n

Los clientes podr\u00e1n presentar consultas, incidencias o reclamaciones a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico:<\/strong> support@ole-box.com<\/a>
Tel\u00e9fono:<\/strong> 968 711 848<\/p>\n

OLEBOX atender\u00e1 las reclamaciones conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.<\/p>\n

El consumidor tambi\u00e9n podr\u00e1 acudir a los organismos p\u00fablicos de consumo y a los mecanismos de resoluci\u00f3n de conflictos que correspondan.<\/p>\n

15. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra ser\u00e1n tratados de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad del sitio web y la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

16. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n

Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y por las normas de la Uni\u00f3n Europea que resulten aplicables.<\/p>\n

Cuando el comprador tenga la condici\u00f3n de consumidor, se respetar\u00e1n los derechos y las normas de competencia judicial establecidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

17. Modificaci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n

OLEBOX podr\u00e1 actualizar las presentes Condiciones Generales de Venta.<\/p>\n

Las modificaciones no afectar\u00e1n retroactivamente a los contratos ya celebrados, que se regir\u00e1n por las condiciones aplicables en el momento de su contrataci\u00f3n, salvo disposici\u00f3n legal en contrario.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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